Allgemeine Geschäftsbedingungen
Geltung
Die Geschäftsbedingungen von Dr. Rita Narath (nachfolgend „Verkäufer“), gelten für alle Verträge, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde“) mit dem Verkäufer hinsichtlich der vom Verkäufer in seinem Online-Shop dargestellten Waren und/oder Leistungen abschließt. Geschäftsbedingungen des Bestellers erkennt Dr. Rita Narath nicht an, es sei denn, es wurde ausdrücklich ihrer Geltung zugestimmt.
Vertragsschluss
Die Bestellung des Kunden über den Webshop www.genetik-drnarath.at stellt ein Angebot an den Verkäufer zum Abschluss eines Kaufvertrags dar. Nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde eine Bestellbestätigung. Mit Bezahlung der Rechnung, wird die Bestellung seitens des Kunden abgeschlossen. Mit Versand der Wäre nimmt der Verkäufer die Bestellung an. Der Versand erfolgt nach Eingang des Rechnungsbetrages auf das Bankkonto (bzw Paypalkonto) des Verkäufers.
Bearbeitungszeit
Eingehende Bestellungen werden grundsätzlich innerhalb von 2 Werktagen bearbeitet, die Zustellung erfolgt grundsätzlich innerhalb von 3-21 Werktagen je nach Verfügbarkeit ab Bestätigung der Bestellung. Die Angaben zur Lieferfrist sind unverbindlich, es sei denn, ein Liefertermin wurde von Dr. Rita Narath fest zugesagt.
Zahlungsarten
Der Kaufpreis wird mit Bestellung zur Zahlung fällig.
Folgende Zahlungsmöglichkeiten sind grundsätzlich vorgesehen:
- Vorauskasse – Rechnung per E-Mail
- Paypal
- Apple Pay
- Kreditkarte
- Klarna Pay now
- Barzahlung bei Abholung
Der Verkäufer behält sich jedoch das Recht vor, nur bestimmte Zahlungsarten zu akzeptieren.
Lieferung / Versand
Lieferungen erfolgen an die vom Besteller angegebene Lieferadresse – innerhalb Österreichs
Versandkosten:
4,90 Euro
Versandkostenfrei ab einem Bestellwert von 39€.
Der Verkäufer ist – in zumutbarem Umfang – zu Teillieferungen berechtigt. Der Besteller hat lediglich die Versandkosten zu tragen, die im Falle der Gesamtlieferung der bestellten Ware angefallen wären.
Versand und Gefahrübergang
Die Gefahr geht auf den Besteller über, sobald die Sendung an die das den Transport ausführende Unternehmen übergeben worden ist. Wird der Versand auf Wunsch des Bestellers verzögert, geht die Gefahr mit der Meldung der Versandbereitschaft auf diesen über.
Falls durch falsche Adressangabe Rücksendungen erfolgen, werden die uns entstandenen Rückfrachtkosten sowie eine Bearbeitungsgebühr von 10,00 EUR berechnet.
Eigentumsvorbehalt; Aufrechnung; Zurückbehaltungsrecht
Bei Verbrauchern behalten wir uns das Eigentum an der Kaufsache bis zur vollständigen Zahlung des Rechnungsbetrags vor.
Gewährleistung
Offensichtlich unrichtige oder unvollständige Lieferungen sowie offensichtliche Mängel hat der Besteller Dr. Rita Narath innerhalb von 5 Tagen nach Abnahme schriftlich anzuzeigen, ansonsten ist der Verkäufer von der Mängelhaftung befreit.
Soweit ein von Dr. Rita Narath zu vertretender Mangel an der Ware vorliegt, behält sich die Verkäuferin vor, nach eigener Wahl den Mangel durch Ersatzlieferung (Neulieferung) zu beheben. Der Besteller hat Dr. Rita Narath eine angemessene Frist zur Nacherfüllung zu gewähren. Schlägt die Ersatzlieferung / Leistung fehl, kann der Besteller nach seiner Wahl den Kaufpreis angemessen herabsetzen oder vom Vertrag zurücktreten.
Der Kunde ist jedenfalls zur sachgerechten Lagerung der bemängelten Ware verpflichtet.
Änderungen / Abweichungen im Erscheinungsbild und an der Verpackung der von Dr. Rita Narath vertriebenen Waren bleiben ausdrücklich vorbehalten und stellen keinen Mangel dar, sofern sich die Ware für den gewöhnlichen Verwendungszweck eignet.
Sofern der Besteller Verbraucher ist, beträgt die Verjährungsfrist für die vorstehenden Ansprüche zwei Jahre ab Ablieferung der Ware.
Widerrufsbelehrung, Widerrufsrecht:
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an: Dr. Rita Narath, Leopold-Ungar-Platz 2, Stiege 2, 1. Stock, 1190 Wien oder an office@genetik-drnarath.com
Die Ware ist zurückzusenden an: Dr. Rita Narath, Leopold-Ungar-Platz 2, Stiege 2, 1. Stock, 1190 Wien
Medizinprodukte sind von der Rücknahme ausgeschlossen.
Widerrufsfolgen:
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter „Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise“ versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Das Widerrufs- bzw. Rückgaberecht ist ausgeschlossen, wenn die Ware nach der Spezifikation des Bestellers angefertigt wurde, oder die Waren aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zur Rücknahme geeignet sind.
Der Kunde hat die empfangenen Leistungen zurückzustellen und dem Unternehmer ein angemessenes Entgelt für die Benützung, einschließlich einer Entschädigung für eine damit verbundene Minderung des gemeinen Wertes der Leistung, zu zahlen.
Datenschutz
Der Besteller ist über Art, Umfang, Ort und Zweck der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung der für die Durchführung von Bestellungen und Betreuung des Bestellers erforderlichen personenbezogenen Daten durch Dr. Rita Narath ausführlich in der Datenschutzinformation unterrichtet worden. Der Besteller stimmt dieser Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten ausdrücklich zu.
Haftung
Dr. Rita Narath haftet für einen Schaden im Falle von Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit wird die Haftung ausgeschlossen.
Schlussbestimmungen
Für die Geschäftsbeziehung zwischen dem Besteller und Dr. Rita Narath gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Dr. Rita Narath gibt für die von Ihr angebotenen und verkauften Produkte kein Heilversprechen ab. Es handelt sich um KEINE Medikamente, KEINE Behandlung und KEINE Therapie bzw Behandlungs- oder Therapieempfehlungen! Weder die im Shop angebotenen Produkte, noch die angebotenen Leistungen ersetzen den Besuch eines Arztes! Die angebotenen Dienstleistungen und verkauften Produkte erheben keinen Therapeutischen Anspruch und ersetzen keine ärztliche Therapie oder Psychotherapie. Jegliche Diagnose und Behandlung von Krankheiten und psychischen Störungen ist in Österreich Ärzten bzw. Psychotherapeut/innen vorbehalten. Dr. Rita Narath weist ausdrücklich darauf hin, dass keine Hypnosen zur Behandlung oder Therapie von Krankheiten und psychischen Störungen durchführt werden, keine Diagnosen gestellt werden und keinerlei Heilsversprechen abgeben werden.
Gerichtsstand ist Wien als ausschließlicher Gerichtsstand.